Política de privacidad
1. Qué datos usamos
- Si nos escribes por Instagram o por correo para pedir acceso: lo que nos envíes, como tu nombre, tu usuario o correo, el tipo de negocio y tus respuestas a nuestras preguntas.
- Cuando la aplicación esté disponible y abras una cuenta: tu nombre, tu correo y el nombre de tu negocio.
- De los clientes de tu negocio: los que tú registres (nombre, teléfono, correo, empresa, notas, tareas, oportunidades y cotizaciones).
- Al visitar esta página: los servicios que la alojan reciben datos técnicos básicos de tu visita, como tu dirección IP. Nosotros no usamos herramientas de analítica en esta página.
2. Para qué los usamos
- Los de tu cuenta, para que puedas entrar y usar el servicio.
- Los de tus clientes, solo para que tu negocio los gestione dentro de DBSYS Business.
- Los de interesados, para avisarte del lanzamiento, elegir a los primeros negocios y conocer tus necesidades.
No vendemos tus datos ni los de tus clientes, ni los usamos para publicidad.
3. Quién más los procesa
Para que el servicio funcione usamos proveedores de tecnología:
- Cloudflare, para alojar esta página web y, más adelante, la aplicación.
- Supabase, para guardar la base de datos cuando la aplicación esté disponible. Los servidores están en Estados Unidos (Virginia), fuera de Panamá. Al usar la aplicación aceptas que tus datos se guarden allí.
- Un servicio de envío de correos, para mandarte el código de acceso. Lo indicaremos aquí cuando esté elegido.
- Google Fonts, que carga la tipografía de esta página y recibe tu dirección IP al visitarla.
- Instagram (Meta) y Gmail (Google), si nos escribes por esos canales, bajo sus propias políticas.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas una cuenta activa. Si pides que borremos tus datos, los eliminamos en un plazo razonable y te avisamos. Los datos de interesados se conservan solo para avisarte del lanzamiento y elegir a los primeros negocios, y puedes pedir que los borremos cuando quieras.
5. Tus derechos
Escribiendo a dbsystemsbusiness@gmail.com puedes pedirnos acceso a tus datos, que los rectifiquemos, que los cancelemos (borremos), oponerte a su uso y la portabilidad, es decir, una copia en un formato común. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.
6. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger los datos. Nuestro diseño busca mantener separados los datos de cada negocio. Ningún sistema es completamente seguro y, en esta etapa de prueba, no podemos garantizar que no haya fallos. No garantizamos copias de seguridad automáticas. Si detectamos un problema que afecte tus datos, te avisaremos.
7. Datos de los clientes de tu negocio
Si guardas datos de otras personas, eres responsable de tener su permiso o el derecho a guardarlos. Nosotros solo los procesamos por encargo tuyo.
8. Menores de edad
DBSYS Business no está dirigido a menores de edad.
9. Cookies y rastreo
Esta página no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica propias. La aplicación, cuando esté disponible, guardará en tu dispositivo lo necesario para mantener tu sesión abierta.
10. Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos antes.
11. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud: dbsystemsbusiness@gmail.com.